Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 6bg66

Khi mở tài khoản trên 6bg66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây. Các quy định này điều chỉnh mọi hoạt động — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến việc tham gia các bàn…

Áp dụng cho tất cả tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực từ lần truy cập đầu tiênCập nhật khi có thay đổi chính sách
6bg66 Điều khoản sử dụng tại 6bg66
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào ảnh hưởng đến tài khoản hoặc giao dịch của mình — kể cả các khoản nạp qua ví điện tử hay vấn đề xác minh — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay, và các vấn đề giao dịch tức thời. Hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Dành cho các câu hỏi chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản. Phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Trung tâm trợ giúp Tổng hợp các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quy trình xác minh Viettel Money và chính sách tài khoản theo từng chủ đề.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là phần không thể tách rời của các điều khoản này. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà chúng tôi thực hiện với mọi tài khoản đang hoạt động trên 6bg66.

Bảo mật dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Xác minh danh tính

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu. Quy trình này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Mọi thay đổi về số điện thoại, ví liên kết hoặc thông tin xác minh phải được gửi qua Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm xác thực danh tính.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi về điều khoản sử dụng và quyền tài khoản tại 6bg66.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản hoặc lần đầu đăng nhập. Tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Bạn nên tự kiểm tra quy định tại địa phương trước khi đăng ký tài khoản.

Có. Mọi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu điều khoản giao dịch hiển thị tại thời điểm thực hiện, bên cạnh các quy định chung này.

Gửi khiếu nại qua Live Chat hoặc email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch. Cung cấp mã giao dịch và thông tin ví để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Được. Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc Live Chat với yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp luật hiện hành về lưu trữ thông tin.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ hiển thị trên trang này kèm ngày có hiệu lực; tiếp tục sử dụng tài khoản là đồng ý với bản cập nhật.