Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6bg66

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh ví điện tử và hỗ trợ giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu mã hoá SSLMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyQuyền xoá dữ liệuMinh bạch cookie
6bg66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 6bg66
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Dữ liệu của bạn được mã hoá theo chuẩn SSL trong suốt quá trình truyền tải, từ lúc đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để chỉ bộ phận có nhiệm vụ mới xem được thông tin tài khoản.

Mã hoá SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và lưu trữ cục bộ

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại và cookie phân tích ẩn danh để hiểu luồng sử dụng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá trong thời gian hợp lý trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Để cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ email liên kết với tài khoản, vào mục Hồ sơ trong ứng dụng, xác minh bằng OTP, rồi lưu thay đổi. Yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu gửi qua email hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Bạn có quyền hỏi, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây, thường trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên điện thoại, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và gửi yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, địa chỉ đăng ký và loại yêu cầu — chỉnh sửa, xoá hoặc xuất dữ liệu. Chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản trên ứng dụng hoặc trình duyệt di động. Yêu cầu được ghi nhận và theo dõi tự động.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 6bg66 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền tài khoản.

Không. Hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái nạp tiền. Số ví và mã xác nhận của bạn không được lưu trên máy chủ của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ thêm.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch. Dữ liệu không bán cho bất kỳ bên nào khác.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại, và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện luồng sử dụng. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Vào mục Hồ sơ trong ứng dụng hoặc phiên bản trình duyệt di động, chọn chỉnh sửa thông tin liên lạc, xác minh bằng mã OTP gửi về số cũ, rồi lưu thông tin mới.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ 6bg66 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.